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发消息
发表于 2017-6-14 16:37:31
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电视黑屏,卡开机界面,不停重启,得怎么维修呢?
1、填写机型信息,联系方式:
如果有安卓手机,可以安装这个apk,在《找刷机包》页面里边,填写信息,等待工作人员在线帮你救砖。
申请救砖apk下载
如果没有安卓手机,可以进入这个网页界面,填写信息,等待联系。
救砖链接地址:
在线救砖申请
康佳电视救砖流程:
1
、填写上边申请单,等待工作人员联系
2
、通过串号查找物料号,等工作人员联系你的时候发给他。
2.1 串号在哪?:a、电视机后壳,b、保修卡上边
2.2 如何通过串号查找物料号?:
把20位串号输入康佳官网可以查询到物料号
串号检测平台
http://service.kkapp.com/KKAFTERSALE/pages/sn/sn.jsp
如果提示串号不存在,请检查下是否疏漏,或者是否字母数字输错:1 跟 I, 0 跟O 等等。
3
、将这个物料号990xxxxx发给你的工作人员
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